关于高中生被外卖车撞伤后的保险赔付问题,如何维权

 高中生被外卖车撞伤,门诊检查后住院三天,医疗费加门诊合计1662.47元。责任认定为外卖员百分之七十的责任,学生百分之三十。这种情况下保险公司定损1163.47元,其中保司只负责赔付814.43元,骑手需承担349.1元。沟通后骑手拒绝赔付应承担的349.1元。这种情况下我要怎么维权?我方的其它费用如护理费和伙食费,交通费,误工费是否可以申请理赔,保司有没有责任对赔付金额全额垫付?

律师回复


在这种情况下,您可以通过以下步骤来维权:

  1. 收集证据
  2. 保留所有医疗费用收据、门诊检查报告、住院记录等相关证据。
  3. 收集责任认定书、保险公司定损报告等相关文件。
  4. 如果有第三方见证或者目击者,收集他们的证言。

  5. 与保险公司沟通

  6. 向保险公司说明情况,要求其按照定损报告全额赔付。
  7. 提供相关证据,证明医疗费用、护理费、伙食费、交通费、误工费等合理费用的存在。

  8. 与骑手沟通

  9. 再次与骑手沟通,说明其应承担的责任和赔付金额。
  10. 可以通过书面形式发送律师函,明确其赔付义务。

  11. 寻求法律帮助

  12. 如果与保险公司和骑手的沟通无效,可以寻求律师的帮助。
  13. 律师可以帮助您起草诉状,向法院提起诉讼。

关于您提到的其他费用:

  • 护理费和伙食费:如果因为此次事故导致您需要额外的护理或伙食支持,且这些费用是合理的,您可以根据具体情况向保险公司申请理赔。
  • 交通费:如果您因治疗需要往返医院,产生的交通费用也可以申请理赔。
  • 误工费:如果事故导致您无法正常工作,从而产生了误工损失,您也可以要求赔偿。

关于保险公司是否全额垫付:

  • 保险公司是否需要全额垫付取决于保险合同的具体条款。一般来说,保险公司仅在合同约定的范围内承担赔偿责任,不承担超出合同范围的责任。
  • 如果保险公司认为赔付金额有误,或者有其他理由拒绝全额垫付,您可以要求其提供合理的解释。

总之,在维权过程中,确保收集充分的证据,了解自己的权利和义务,并根据具体情况采取合适的措施。

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