关于地铁保驾排班表的问题，责任归属及程序是否错误
各位律师您们好：被告自制地铁保驾排班表上的时间：早上5.00到6.00点结束、晚上9.00到10.00点结束，地铁还在运行人跑掉了。半个月保驾的时间都是同一个时间点，如果在这个时间之外机器出现故障，保驾人员还没到岗，这个责任谁来担责？一，被告自制的排班表上的时间不符合地铁运营管理部实际要求。二，排班表上又没有地铁运行管理部的印章。三，到庭审中法院又没有对排班表进行质证。请问：这个程序是不是属于程序错误？感谢您的回复！
律师回复
您好！关于您提出的问题，以下是我的法律分析及建议：
法律分析：
- 责任归属问题：
- 根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国侵权责任法》，地铁保驾服务的提供者有义务按照合同约定和行业标准提供安全、有效的保驾服务。
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如果保驾人员未能按照排班表到达岗位，导致地铁出现故障无法及时处理，可能会被视为服务不到位，从而产生责任。
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排班表的法律效力：
- 被告自制的地铁保驾排班表如果缺乏地铁运营管理部的印章，可能存在法律效力的问题。通常，企业内部的管理文件需要加盖公章或合同专用章才具有法律效力。
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如果排班表未经过地铁运营管理部的认可，可能被视为无效。
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程序错误：
- 在庭审中，法院对证据的质证是确保案件公正审理的重要程序。
- 如果法院未对排班表进行质证，可能存在程序上的瑕疵。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，法院应当对证据进行审查，确保其真实、合法。
解决方案及建议：
- 责任归属：
- 您可以要求被告提供经地铁运营管理部认可的排班表，证明其已尽到合同义务。
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如果被告无法提供有效证据，可以考虑要求其承担因保驾人员未按时到岗而导致的损失。
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排班表的效力：
- 建议您向地铁运营管理部核实排班表的合法性和有效性。
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如果排班表无效，可以要求被告重新安排保驾人员，并承担由此产生的责任。
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程序错误：
- 在庭审中，您可以提出程序错误的异议，要求法院重新审理。
- 如果法院认为程序存在瑕疵，可能会重新进行质证或审理。
总结：
在处理此类案件时，建议您收集充分证据，包括排班表、与地铁运营管理部的沟通记录等，以支持您的观点。同时，您也可以咨询专业律师，以便在庭审中更好地维护您的合法权益。希望以上分析对您有所帮助。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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