是否构成诈骗行为,关于淘宝采集软件的推销与实际不符的问题?

我最近碰到了一个卖淘宝采集的拖 他给我推销采集软件 我花3500买了以后发现这款软件根本没他说的效果 而且那个软件根本没有用 这是不是诈骗行为?

律师回复


根据您提供的情况,您在购买淘宝采集软件时遇到了推销与实际不符的问题,这可能会涉及到消费者权益保护的相关法律问题。以下是对您所提问题的法律分析:

法律分析

  1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
  2. 根据该法,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
  3. 如果卖家在推销过程中存在虚假宣传,夸大产品效果,而实际产品与宣传不符,这属于欺诈行为。

  4. 《中华人民共和国合同法》

  5. 在您与卖家之间形成了买卖合同关系。如果卖家的行为构成欺诈,可能导致合同无效。
  6. 您有权要求解除合同,并要求卖家退还货款。

  7. 《中华人民共和国刑法》

  8. 如果卖家的行为严重,涉嫌构成诈骗罪,可能会被追究刑事责任。

解决方案和建议

  1. 收集证据
  2. 收集与卖家沟通的记录、购买凭证、产品介绍、宣传材料等,作为维权的证据。

  3. 与卖家协商

  4. 首先尝试与卖家协商,要求退款或更换产品。

  5. 平台投诉

  6. 如果协商无果,可以通过淘宝平台进行投诉,利用平台的消费者保护机制。

  7. 消费者协会或市场监管部门

  8. 如果平台解决不了问题,可以向消费者协会或市场监管部门投诉。

  9. 法律途径

  10. 如果上述途径都无法解决问题,可以考虑通过法律途径,如起诉至人民法院。

总结

根据您所描述的情况,卖家可能存在虚假宣传和欺诈行为。您可以通过上述途径维护自己的合法权益。在处理此类问题时,保持冷静,依法行事,是维护自身权益的关键。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关法律咨询


如何在财务纠纷的情况下处理在京东客服软件上的充值无法提现问题,报警是否会导致我被投诉上失信名单?

我往京东客服软件上充了钱,现在提不出来,我想报警,但他们说不属于诈骗,属于财务纠纷,如果我报警的话她们也会投诉我,让我上失信名单……


如何追回网店培训机构的款项

在网上看到开网店培训的广告,留了电话后,客服就联系了我。说是前期培训,然后还有专业的指导老师,后期还会协助推广。在客服的劝导下分期付了款,前……


关于亚马逊跨境电商走私无人机被扣,涉及利润20万,会被判刑吗?

你好律师,是这样的,我成绩一家公司是做亚马逊跨境电商的,我利用这家公司走私无人机,现在被扣了,利润在20万左右,请问会被判刑吗?……


购买的电视坏了,京东却说发错货要求我赔偿是否不合理

今年10.22我在京东买了电视 期间正常使用坏了 但是今天京东跟我说发错货了要换 但是现在电视坏了让我赔钱那我需要赔钱吗 合理吗 期间我是完……


关于软件开发的正规劳动合同与保密协议,有哪些重要条款需要注意

我们是软件开发公司想要一份正规的劳动合同以为是软件设计一些保密的信息要携带一份保密协议……


在公司网络下个人电脑装盗版软件公司需要承担责任吗

我的个人电脑带到公司,连接了公司的网络,个人电脑装了盗版软件,公司要承担责任吗……


离职后能否直接注销公司在我手机上注册的软件

在职的时候,公司用的我手机卡注册了一些软件,软件上有一些公司的资料,我现在离职了,我可以直接注销掉吗。……


如何追回因网恋诈骗导致的七千资金损失

本人浏览QQ的时候发现一款约炮软件,然后里面的人一直私信我下载软件,然后我就下载软件进去,有个客服加我,说约炮要满足打赏条件,然后按照她的一……


被软件威胁索取资金问题,如何保护个人隐私和资金安全

让我下载软件,然后窃取手机全部以及消息,已我私密照私密照威胁要钱,不让就发短信给手机全部联系人手机,内容包括:本人照片以及私密照。警察说不给……


我该如何解决在黄色软件上被骗导致的微信封禁问题

在黄色软件上面被骗45,一开始让我转50说有各种福利然后和我说要过什么会员认证让我转20反25我转了20过去他说要我给收款码我就感觉不对劲了……

热门法律咨询


身份证


经济


试用期


侵犯


施工合同


民生


编导


诉讼时效


虚开发票


老虎机

最新法律咨询


我犹豫后没网贷却收到借款信息,这是怎么回事,我该如何处理


关于同学偷拍并恶意展示照片的问题,如何保护个人隐私不受侵犯


关于父亲欠原告的9000元,我母亲是否应承担责任


买黄色漫画的行为是否违法以及买、卖双方是否犯罪


法医鉴定结果大约多少天能出来