管道破裂造成多楼层损失，物业与业主责任如何界定，是否应由十楼业主独自承担损失

你好我是八楼的一名业主，由于十楼管道破裂，九楼八楼和七楼都有不同程度的损失，十楼业主的意思是管道破裂是属于物业的原因我也是受害者我不赔偿，物业的意思说这属于十楼业主自己房子里面的面积和我们没有关系我们没有责任，就这样两边就像踢皮球一样来回踢谁不出来解决。

律师回复

根据您描述的情况，涉及到的是物业管理责任和业主责任划分的问题。以下是对这一问题的法律分析及建议：

法律分析

1. 物业管理责任：
2. 根据《中华人民共和国民法典》第二百八十六条，建筑物及其附属设施应当定期进行检查、维修，保障居住安全和公共秩序。

3. 物业服务合同中通常会有关于维修保养的条款，物业需要按照合同约定和法律规定履行维修义务。

4. 业主责任：

5. 业主对其房屋内部设施有维护责任，但公共区域的管道等设施则属于物业管理范围。

6. 如果管道破裂是由于物业维护不当导致的，物业需要承担责任；如果破裂是由于业主自身原因（如装修破坏管道等）导致的，业主需要承担责任。

7. 责任界定：

8. 如果管道破裂是由于物业未履行检查、维修义务导致的，物业应承担主要责任。
9. 如果管道破裂是由于十楼业主自身原因导致的，十楼业主应承担主要责任。
10. 如果管道破裂的原因难以确定，可能需要专业鉴定。

解决方案和建议

1. 收集证据：

2. 收集管道破裂的相关证据，如维修记录、检查报告、维修费用等。

3. 专业鉴定：

4. 建议聘请专业机构对管道破裂的原因进行鉴定，以确定责任。

5. 协商解决：

6. 尝试与物业和十楼业主进行协商，寻求共同解决方案。

7. 法律途径：

8. 如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。可以向物业管理处投诉，或者向法院提起诉讼。

9. 合理建议：

10. 对于八楼业主来说，可以要求物业和十楼业主共同承担损失，根据责任大小进行分摊。
11. 如果物业确实存在疏忽，八楼业主可以要求物业赔偿损失。
12. 如果十楼业主有责任，八楼业主可以要求十楼业主赔偿损失。

总结

八楼业主不应独自承担损失。根据具体情况，可能需要物业、十楼业主或两者共同承担责任。建议您收集相关证据，寻求专业鉴定，并通过协商或法律途径解决纠纷。

提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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