购买的自贡西南农商商铺，交房后未实地查看，现在发现商铺交付与宣传不符，大量空置且品质差，能否要求退款
据亲戚介绍买的自贡西南农商商铺，当时售卖员说商铺水电全包于2018年购买该项目交付时间是2022年左右，由于购买的时候开发商即承诺签订合同当日起按期返高额租金20年，商铺由第三方托管公司，并在购房款中减免了五年房租。因此在交房后多数业主并没有到场实地看过，以为自己的商铺应该按合同所说交付后直接进入出租流程，出租给商户。直到近期，购房者被通知办理房产证，多数购房者才发现“西南农商物流港”建设极为拉垮，总共10栋中楼某些楼栋有少量商户入驻，并且有消息称可能是开发商以免租形式招入充门面，大多楼面商铺都是在空置中，并且呈现的品质与宣传有极大的出入，全是没有实体墙的格子铺，这种情况能否要求退款
律师回复
根据您提供的情况，以下是对您所遇到问题的法律分析及建议：
法律分析：
- 合同约定与实际交付不符：
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根据您描述的情况，开发商承诺的商铺品质与实际交付存在显著差异，这构成了合同违约。
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欺诈或重大误解：
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如果开发商在销售过程中存在欺诈行为，例如虚假宣传商铺的实际情况，购房者可能基于欺诈提出解除合同。
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房屋质量问题：
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如果商铺存在质量问题，如空置、品质差等，购房者可以要求开发商进行修复或赔偿。
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返租承诺：
- 关于开发商承诺的20年高额租金，如果实际交付的商铺与承诺不符，可能影响返租承诺的履行。
解决方案与建议：
- 收集证据：
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收集开发商的宣传资料、合同、付款凭证、与开发商的沟通记录等，作为后续维权的证据。
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协商解决：
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首先尝试与开发商进行协商，要求其修复房屋问题，或提供相应的赔偿。
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法律途径：
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如果协商不成，可以考虑以下法律途径：
- 向消费者协会投诉；
- 向法院提起诉讼，要求解除合同、返还购房款、赔偿损失等。
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办理房产证：
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在解决上述问题后再办理房产证，避免因房产证问题增加后续的维权难度。
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第三方评估：
- 可以请第三方机构对商铺进行评估，确定实际价值，作为索赔的依据。
注意事项：
- 时效性：根据《中华人民共和国民法典》的规定，权利人应当在知道或应当知道权利受到侵害之日起三年内提起诉讼。
- 专业法律意见：鉴于法律问题的复杂性，建议您咨询专业律师，以获得更详细的法律意见和帮助。
以上建议仅供参考，具体情况还需结合实际案件事实和法律规定进行判断。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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