火车上突发昏厥紧急送医费用及后续损失应由谁承担,能否要求铁路赔偿

你好,我想咨询一下,我朋友坐火车途中昏厥,车上人员把他通过120送到医院,这个费用病人应该自己承担吗?没有到站就被甩下来,造成的损失可否要求铁路赔偿?

律师回复


根据您描述的情况,以下是对您朋友在火车上突发昏厥后产生的费用及损失承担情况的法律分析:

  1. 紧急送医费用承担
  2. 乘客责任:一般情况下,乘客在乘坐火车时,应当承担自身的医疗费用。因此,您朋友昏厥后产生的紧急送医费用首先应由其本人承担。
  3. 铁路责任:如果铁路方面存在过错,如车辆设施不完善、服务不到位等,导致乘客在火车上受伤或突发疾病,铁路部门可能需要承担一定的责任。但这需要具体分析事故发生的原因。

  4. 损失赔偿问题

  5. 铁路责任:如果是因为铁路部门的原因导致乘客未能在预定站点下车,如火车突然甩站,这属于铁路运输服务的瑕疵。根据《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》,铁路部门可能需要对此承担赔偿责任。
  6. 损失类型:赔偿损失可能包括但不限于医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。具体损失范围和赔偿金额需要根据实际情况和法律规定来确定。

具体建议

  1. 收集证据:您朋友应收集与此次事件相关的所有证据,包括医疗证明、车票、事发时的录音录像等,以备后续索赔之用。

  2. 沟通协商:首先可以尝试与铁路部门进行沟通,说明情况,争取协商解决。如果铁路部门拒绝承担责任,可以考虑以下途径:

  3. 调解:可以寻求消费者协会或其他第三方调解机构的帮助。

  4. 诉讼:如果协商无果,可以向法院提起诉讼,要求铁路部门承担相应的赔偿责任。

  5. 法律咨询:建议您朋友咨询专业律师,根据具体案情提供专业的法律意见和帮助。

总之,您朋友在火车上突发昏厥后的费用和损失承担问题,需要综合考虑铁路部门的责任以及乘客自身的权益。通过合法途径维护自身权益是关键。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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